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¿Qué sucede si llego fuera del horario de entrega de llaves?No existe inconveniente alguno, ya que disponemos de soluciones personalizadas para atender sus necesidades. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestra recepción y confirmar su hora de llegada para brindarle una solución adecuada.
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¿Cuál es la política de mascotas?La política actual sobre mascotas está completamente detallada en el documento PDF que les proporcionaremos.
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¿Cuál es el horario de la piscina?La piscina y su recinto abren a las 10:00 horas y cierran a las 21:00 horas.
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¿Cuándo se abre la temporada de piscina?La piscina se abre en Semana Santa y se cierra a principios de noviembre.
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¿El parking es cubierto?La plaza de parking está al descubierto y se entregará una vez se haya realizado el check-in.
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¿A qué hora es la salida/check-out del apartamento?La salida/check-out es antes de las 10:30 horas y las llaves se deben dejar en la misma recepción.
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¿Hay Wifi en los apartamentos?Disponemos de Wifi gratuito en los apartamentos.
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¿Se pueden hacer barbacoas en los apartamentos?Está prohibido hacer cualquier tipo de barbacoas o fuego abierto en el complejo.
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Cuántas mascotas puedo traer?En los apartamentos pueden entrar máximo 2 mascotas por apartamento.
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¿Hay sábanas y mantas en los apartamentos?Las sábanas y mantas están incluidas y las encontrará en los apartamentos.
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¿Hay toallas en los apartamentos?Las toallas no están incluidas. Puede alquilarlas en la recepción a su llegada (2 euros por toalla).
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¿Podemos alquilar una cuna para niños menores de 2 años?Disponemos de cunas de alquiler. Pónganse en contacto con nuestra recepción para reservar su cuna a tiempo. El precio por cuna y día es de 3 euros.
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¿Disponen de lavandería comunitaria?Disponemos de lavandería comunitaria con lavadora (4 euros lavada) y secadora (3 euros secado)
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¿Qué documentación necesito para la entrega de llaves/check-in?Para realizar el check-in se debe presentar el DNI, pasaporte o carta de identidad de todos los huéspedes mayores de 14 años, así como una tarjeta de crédito.
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¿Hay aire acondicionado en el apartamento?Todos nuestros apartamentos disponen de aire acondicionado con bomba de calor.
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¿Qué tipo de cafetera hay en los apartamentos?Encontrará una cafetera de goteo eléctrica.
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¿Qué se incluye en el alojamiento?En el alojamiento se incluyen las sábanas, caja fuerte, Smart-TV, climatización. De forma gratuita, les ofrecemos Wifi y una plaza de parking.
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¿Puedo alquilar plazas de parking adicionales?Las plazas de parking adicionales se pueden alquilar únicamente al llegar/check-in y siempre que haya disponibilidad. El coste del alquiler es de 8 euros por día / 50 euros semana.
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¿Hay ascensor en el complejo?No disponemos de ascensor y el acceso a los apartamentos es únicamente a través de escaleras (no apto para discapacitados).
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¿Todos los apartamentos tienen vistas al mar?Todos nuestros apartamentos tienen vistas al mar, excepto el tipo "jardines".
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¿Qué tamaño tienen las camas?Las camas de matrimonio son de aproximadamente 1,50 x 1,90 metros y las individuales aproximadamente 0,90 x 1,90 metros. Los sofás cama son aproximadamente 1,35 x 1,90 metros.
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¿Puedo elegir el apartamento antes de llegar?Puede elegir entre 1 ó 2 dormitorios, deluxe o jardines. Sin embargo, los apartamentos se asignan automáticamente el mismo día de llegada y no se pueden elegir.
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¿Cómo está equipada la cocina en los apartamentos?ómo está equipada la cocina en los apartamentos? Los apartamentos, excepto el apartamento Deluxe, cuentan con vitrocerámica, microondas, frigorífico y menaje estándar.
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¿Cómo está equipada la cocina del apartamento Deluxe?La cocina del apartamento Deluxe está equipada con lavadora, lavavajillas, horno, microondas, frigorífico, vitrocerámica y menaje estándar.
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¿Hay lavavajillas en los apartamentos?No hay lavavajillas en los apartamentos, únicamente en el apartamento Deluxe.
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¿A cuánto está el centro de Peñíscola desde Los Palmitos?Nos encontramos a aproximadamente 2 km del centro de Peñíscola y del comienzo de la Playa.
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¿A cuánto está el supermercado más próximo?El supermercado más próximo está a aproximadamente 600 metros de Los Palmitos.
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¿Cuál es la estación de tren más cercana a Los Palmitos?La estación de tren más cercana es la de Benicarló-Peñíscola.
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